Құрметті Jaguar иесі ретінде, сіздің саяқатыңыз ерекше күтімге лайық. Сондықтан біз MENA Jaguar Roadside Assistance Care қызметін жасадық – бұл сізге сенімділік сыйлайтын және жағдайға қарамастан, жолда ұстап тұратын сәнді күтім қызметі. Сіз тесілген дөңгелекке тап болсаңыз, техникалық бұзылу болса, апатқа ұшырасаңыз немесе разрядталған аккумуляторыңызға көмек қажет болса, біздің тәжірибелі қолдауымыз тәулік бойы 24/7 сізге бір телефон қоңырауымен қолжетімді.
Эксклюзивті 5 жыл/150 000 км тегін қамту
Жаңа Jaguar көлігіңізден шыққан сәттен бастап, сіз бес жылға немесе 150 000 км-ге дейін (қайсысы ертерек болса) біздің толық Roadside Assistance Care бағдарламамызбен қорғалғансыз. Бұл эксклюзивті артықшылық сізді Jaguar отбасысына қош келдіңіз деп айтудың және сіздің иелену тәжірибеңіздің ерекше болуын қамтамасыз етудің біздің жолымыз.
Тәулік бойы қолжетімді қолдау
Сіздің тыныштығыңызға деген біздің ұмтылысымыз ешқашан тоқтамайды. Біздің сарапшылар тобы жылдың әр күні, тәулік бойы қолжетімді. Сіз ұсақ қиындыққа тап болсаңыз немесе маңызды проблемаға тап болсаңыз, біз сізді жылдам және қауіпсіз түрде жолға қайтару үшін мұндамыз. Төмендегілер арқылы дереу қолдау алыңыз:
CARELINE
Біздің Careline-ға қоңырау шалғанда, сізде келесілер бар екеніне көз жеткізіңіз:
1. Көліктің идентификациялық нөмірі (VIN), оны сіздің көлік тіркеу картаңыздан немесе лобовой әйнегіңізден таба аласыз. Сонымен қатар, кабинадағы ақпараттық-ойын-сауық жүйесі арқылы (Параметрлер > Көлік > Қызмет туралы ақпарат) немесе Көлік тіркеу нөмірі
2. Сіздің телефон нөміріңіз
3. Нақты GPS орны
THE JAGUAR CARE MENA APP
Жол жәрдеміне арналған сіздің цифрлық жеке кеңесшіңіз. Мобильді қосымша қауіпсіз бір рет түрту арқылы қолдау сұрауға мүмкіндік береді, сізді біздің арнайы Жол жәрдемі колл-орталығы тобымен байланыстырады.
Қосымша сіздің көлігіңіздің орнын бөлісуге және құтқару тобы келгенге дейін сапарды және ұзақтығын тікелей бақылауға мүмкіндік береді.
B-call батырмасын пайдалану
Кері көрінетін айнаның қасында, сіз төбедегі консольде 2 батырманы табасыз – біреуі SOS Төтенше жағдайға шақыру, екіншісі – Оңтайландырылған Jaguar Assistance батырмасы.
Жәрдем сұрауын төбедегі консольдің сол жағында орналасқан батырманы басу арқылы бастауға болады.
Бұл сізді тікелей біздің арнайы Жол жәрдемі колл-орталығы тобымен байланыстырады және көліктің орны және күйі туралы ақпарат көлік бұзылған жағдайда жіберіледі.
Біздің эксклюзивті қызметтер мен қолдау түрлеріне мыналар кіреді:
1. Сіздің қалауыңызша сарапты қолдау
Jaguar сертификатталған техниктері біздің инженерлік жетістіктерімізді тікелей сізге жеткізеді.
2. Кешенді буксировка қызметтері
3. Ыңғайлы қызметтер
- Дөңгелек тесігін ауыстыру
- Аккумуляторды қайта іске қосу
- Тәуелсіз отын жеткізілімдері
- Құлыптан шығаруға көмектесу
- Жолдан тыс көмек (сағаланатын жолдардан 1 км-ге дейін)
4. Люкс сапарларының үздіксіздігі
Ерекше жағдайларда, сіздің саяхатыңыз тоқтап қалғанда, біз ұсынамыз:
- Премиум қонақүй орналасуы
- Бірінші классқа баламалы саяхаттық шаралар
- Көлік жалға алуға қолдау (Бөлшек саудагерінің кінәні диагностикалауы аяқталғаннан кейін 2 күнге дейін жабу)
- Сіздің жергілікті импортеріңізге көліктің сақтықпен қайтаруы
- Уақытша көлік сақтауды қамтамасыз ету
Біздің эксклюзивті қызметтер мен қолдау түрлеріне мыналар кіреді:
Қозғалмалы сервис:
ОРЫНДА ЖӨНДЕУ
Сіздің сапарыңыз – біздің басты міндетіміз
Jaguar-дың Roadside Assistance қызметі – бұл жай ғана жолдағы көмек емес. Бұл сізге деген адалдығымыздың және сіздің көлікте көрсетуіңізге лайықты авантюрлық рухтың көрінісі. Орта Шығыс және Солтүстік Африка аумағындағы қамту арқасында, сіз 24/7 қолжетімді кәсіби көмекке сеніммен саяхаттай аласыз.
ТҰТЫНУШЫҒА ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЕНДІ ҚОЛ АСТЫҢЫЗДА
Jaguar Care App MENA – сіздің 24/7, барлық клиенттік күтім қажеттіліктеріңіз үшін бірыңғай дүкеніңіз.
Сізге жол бойындағы көмек, GPS бағыттары, сіздің көлігіңіз туралы көбірек білу, жинақ заттарын немесе аксессуарларды сатып алу немесе жай ғана ең жақын көрме орталығын табу қажет болса, Jaguar Care App MENA бәрін бірнеше рет басу арқылы мүмкін етеді.
Сіздің көлік иелену тәжірибеңізді жақсарту үшін бүгін қосымшаны жүктеп алыңыз.
*Қызмет белгілі нарықтарда қолжетімді, жергілікті дилеріңізден тексеріңіз
Ескерту:
Барлық қоңыраулар оқыту, бақылау және сапаны қамтамасыз ету мақсатында жазылады.
Қайсыбір жағдайлар (мысалы, ауа райының өте суық болуы немесе қауіпсіздік мәселелері) қызметтерді ұсынуға әсер етуі мүмкін. Біз әрқашан сіздің және әріптестеріміздің қауіпсіздігіне басымдық береміз. Қызметтеріміздің егжей-тегжейлі сипаттамалары және қолданылу шарттары, соның ішінде белгілі бір жағдайлардағы шектеулер туралы толық ақпарат алу үшін біздің арнайы Жол жәрдемі тобына жүгініңіз.